İade ve Değişim Koşulları

1. Online Strateji Görüşmesi (99 €)

• Görüşme öncesi iptal: Randevu saatinden makul süre önce iptal ederseniz ücret iade edilir veya randevu ücretsiz ertelenir.
• Görüşme sonrası: Hizmet ifa edildiğinden iade yapılmaz.
• Katılımama (no-show): Bildirimsiz katılınmayan randevularda ücret iade edilmez.

2. Danışmanlık Hizmetleri (Şirket Kuruluşu, Denklik, Üniversite, Fırsat Kartı, §81a)

• İşe/sürece başlanmadan önce cayma / iptalde ödeme iade edilir.
• Sürece başlandıktan sonra, o ana kadar ifa edilen işin bedeli mahsup edilerek kalan tutar iade edilir.
• Aşamalı ödemeli hizmetlerde (ör. §81a: başlangıç + vize sonrası) yalnızca ifa edilmemiş aşamalara ait tutarlar iadeye konu olur.
• Üçüncü taraflara (noter, banka, resmî kurum, vergi danışmanı vb.) ödenmiş giderler iade kapsamı dışındadır.

3. AlmanyaBaşvuru Platform Üyeliği ve Dijital Ürünler

• Platform üyeliği: AlmanyaBaşvuru (almanyabasvuru.com) ayrı bir dijital hizmettir ve iptal/iade koşulları ilgili platformun kendi şartlarına tabidir.
• Dijital ürünler (PDF vb.): Anında erişim/indirme ile sunulan dijital içeriklerde, erişim/indirme başladıktan sonra cayma hakkı mevzuat gereği sona erer; indirme başlamadan önce iptalde iade yapılır.

4. İade Süreci

İade talepleri info@edukraft.de adresine iletilir. Geçerli taleplerde ödeme, aynı ödeme yöntemiyle mevzuatta öngörülen süre içinde iade edilir.