Hizmet Şartları
Edukraft hizmetlerini kullanmadan önce lütfen okuyunuz
Genel Bilgiler
Bu hizmet şartları, Edukraft tarafından sunulan tüm danışmanlık, rehberlik ve bilgilendirme hizmetlerini kapsar. Hizmetlerimizi satın alarak veya kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Edukraft, bu şartları önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar her zaman bu sayfada yayınlanır.
Hizmet Kapsamına Dahil Olanlar
- Online görüşmeler aracılığıyla bilgilendirme ve rehberlik
- Göç süreçleri hakkında genel yönlendirme
- Kişisel yol haritası oluşturma
- Belge ve evrak listesi hazırlama
- Süreç takibi için tavsiyeler
- Seçilen hizmet kapsamında başvuru evraklarının hazırlanması ve sürecin yönetimi/takibi (resmî başvuru ve imza başvuru sahibine aittir)
- AlmanyaBaşvuru platformu (almanyabasvuru.com) üzerinden rehber, dijital araç ve içeriklere erişim
Hizmet Kapsamı Dışında Kalanlar
- Resmi başvuruların başvuru sahibi adına imzalanması/sunulması
- Hukuki temsil veya avukatlık hizmeti
- Vize, oturum veya çalışma izni garantisi
- Resmi kurumlarla sizin adınıza iletişim
- Belgelerin resmi olarak onaylanması veya tercümesi
Danışan Sorumlulukları
- Doğru ve eksiksiz bilgi paylaşmak
- Verilen tavsiyeleri kendi sorumluluğunda değerlendirmek
- Resmi başvuruları bizzat yapmak ve takip etmek
- Belgelerin doğruluğunu kontrol etmek
- Randevu saatlerine uymak
Ödeme ve İptal Koşulları
Ödeme: Tüm ödemeler satın alma anında (peşin) tahsil edilir. Online görüşme ve danışmanlık hizmetlerinde ödeme alındıktan sonra karşılıklı uygun randevu belirlenir.
Hizmet Türleri: Birbirinden ayrı üç seçenek sunulur ve hiçbiri diğerini satın almayı zorunlu kılmaz: (1) AlmanyaBaşvuru platform üyeliği — süreci kendiniz yönetmeniz için dijital rehber/araçlar; (2) Tek seferlik online görüşme (99€) — 40 dakikalık değerlendirme; (3) Kapsamlı danışmanlık — seçtiğiniz hizmete özel tam destek.
İptal ve İade: İptal ve iade koşulları için Cayma Hakkı ve İade ve Değişim sayfalarını inceleyiniz.
Görüşme Süresi: Her görüşme 40 dakika olarak planlanmıştır. Süre aşımından kaynaklanan durumlar ek görüşme olarak değerlendirilir.
Uyuşmazlık Çözümü
Bu şartlardan doğan uyuşmazlıklarda Almanya Federal Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir. Taraflar öncelikle uzlaşma yolunu denemeyi kabul ederler.
Önemli Bilgilendirme
Edukraft hizmetlerini satın alarak veya kullanarak bu hizmet şartlarını, Yasal Uyarı'yı ve Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Son güncelleme: Aralık 2024